Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la relation entre Kopine Ent. (désignée ci-après par "nous") et tout professionnel, personne physique ou morale, passant commande auprès de nous par le site cuirdecorce.com, par email ou verbalement, désigné ci-après par "le Client".
En passant commande, le Client accepte les présentes Conditions Générales de Vente.
Elles sont modifiables à tout moment, sans préavis.
2. Information sur l’Entreprise
Nom commercial : Kopine Ent.
Propriétaire : M. Nikom Promphuk
Adresse : 210/6 Moo 1, Tambon Chang Phueak, Muang, Chiang Mai 50300, Thaïlande
Numéro d'enregistrement : 3510100903053
Email : contact@cuirdecorce.com
Téléphone/WhatsApp : +66 65 206 2519
3. Articles, Motifs et Patines
Tous les articles sont conçus par nous et fabriqués artisanalement sur commande, à partir de matériaux naturels tels que l’écorce de murier, le papier washi, le chanvre, le bambou...
Nous sommes spécialisés dans la conception et la fabrication d’articles de maroquinerie végan et de papeterie fine en Cuir d'Écorce de mûrier à papier.
Nos créations sont protégées par les lois sur le droit d’auteur, et toute reproduction est interdite.
Le processus de fabrication est entièrement artisanal, des variations de couleur dans les patines peuvent donc apparaître.
Les photos du site cuirdecorce.com ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix des articles indiqués sur le site sont "Free on Bord - Chiang Mai, Thaïlande" (Incoterm: FOB)
5. Commandes
Le site cuirdecorce.com est “B2B” et destiné exclusivement aux professionnels.
Nous recevons habituellement les commandes a partir du mois d'octobre pour une expédition au début de l'année suivante.
À réception d’une commande, nous planifions la production et envoyons une estimation de la date d'expédition, ainsi que la facture.
Sur demande, nous personnalisons les étiquettes cousues de nos produits avec le nom de votre choix pour une commande minimum de 200 articles.
6. Facturation
Les factures sont établies en Baht Thaïlandais sauf demande spécifique.
7. Règlement
Le paiement d’un acompte de 40 % est nécessaire pour valider la commande.
Le solde devant être réglé avant l'expédition.
Les commandes non confirmées par un acompte dans un délai d'une semaine peuvent être sujettes à des retards ou à une annulation.
NOTEZ BIEN: Les articles étant fabriqués sur commande. Une fois l'acompte reçu, la commande ne peut être annulée par le Client. Le paiement intégral est requis.
8. Expéditions
Les frais d'expédition sont calculés en supplément:
Nous expédions habituellement les commandes
| DESTINATION | TRANSPORTEUR |
| Pour la France | Par E.M.S. (Partenaire Chronopost) |
| Pour la Polynésie Française | Par Colis Postal Aérien |
| Pour Hawaii et les U.S.A. | Par E.M.S. |
Une expédition par tout autre Transporteur Express est possible.
Vous pouvez également organiser le transport vous-mêmes et nous envoyer le numéro d’expédition (Airway Bill) par e-mail.
A noter: La poste Thaïlandaise est très fiable. Par défaut, les marchandises sont expédiées en recommandé mais ne sont pas assurées.
9. Droits et Taxes
Le Client est responsable des droits de douane, taxes et frais d’importation applicables à l'arrivée, dans son pays.
10. Retours et remboursements
Si votre commande présente un problème à la livraison, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours après réception, à l’adresse suivante : contact@cuirdecorce.com, en incluant une brève description du problème et des photos claires montrant le dommage ou le défaut.
Nous examinerons votre demande, et si la réclamation est acceptée, nous proposerons un remplacement ou un remboursement, selon le cas.
Les commandes sont emballées très soigneusement, mais nous ne sommes pas responsables des dommages ou des pertes survenant pendant le transport.
Si un retour est nécessaire, Kopine Ent. prendra en charge les frais de retour.
Tous les articles sont considérés comme acceptés 7 jours après la livraison.
11. Responsabilité et Force Majeure
Kopine Ent. ne peut être tenue responsable des retards causés par les douanes, les transporteurs tiers ou des événements indépendants de notre volonté (ex. : catastrophes naturelles, grèves, décisions gouvernementales…)
Notre responsabilité est limitée à la valeur du produit acheté.
12. Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la législation thaïlandaise. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux thaïlandais.