Processus de Commande

Notre atelier est situé à Chiang Mai, en Thaïlande, où nous concevons et fabriquons nos propres produits.

Nous sommes grossistes et travaillons exclusivement sur commande.

Nos articles sont réalisés artisanalement.

Sur simple demande, nous personnalisons les etiquettes de nos produits avec le nom que vous souhaitez.

Nous recevons habituellement les commandes a partir du mois d'octobre pour une expédition au debut de l'année suivante.

Pour avoir accès aux tarifs vous devez créer un compte.

La commande minimum est de 9.000 baht thaïlandais soit environs 250 Euros.

Les remises sont appliquées en fonction des quantités commandées, quel que soit le modèle.

Notre site convertit automatiquement les prix dans plusieurs devises majeures.

Les factures sont généralement émises en baht thaïlandais (THB). Nous pouvons les établir manuellement dans votre devise sur demande.

Vous pouvez passer commande par le site, par mail ou par WhatsApp selon votre convenance:

Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider dans ce processus et vous rappelons sur simple demande.

N’oubliez pas de spécifier le nom choisi pour personnaliser les étiquettes cousues.

Le coût du transport est établi en fin de commande

Nous expédions les commandes en recommandé par Colis Postal avec la Poste Thaïlandaise. C’est l’option la plus économique. Elle est très fiable.

Sur simple demande, l'expédition est possible par DHL Express ou tout autre transporteur.

Vous pouvez également organiser le transport vous-mêmes et nous envoyer le numéro d’expédition (Airway Bill) par e-mail.

À réception de la commande, nous planifions la production et vous envoyons une estimation de la date d'expédition, ainsi que la facture.

Le paiement d’un acompte de 30 % valide la commande.

Le solde devant être réglé impérativement avant l'expédition.

Nous privilégions les virements bancaires.

Notre numéro de compte vous sera transmis avec la facture.

Vous pouvez également régler par carte de crédit en passant par le site

A l’expédition de votre colis, nous vous transmettons le numéro de suivi par e-mail.